Stadtwerke Düsseldorf Service

Là khách hàng của Stadtwerke Düsseldorf, bạn luôn có thể theo dõi mức tiêu thụ năng lượng của mình với ServiceApp miễn phí của chúng tôi - cho dù đó là điện 💡, gas 🔥, nước 💧 hay nhiệt 🌡️.

Quản lý hợp đồng năng lượng của bạn một cách nhanh chóng, dễ dàng và thuận tiện thông qua điện thoại thông minh của bạn. Vô số chức năng tạo ra sự minh bạch và giúp bạn có cái nhìn tổng quan về mức tiêu thụ năng lượng của mình dễ dàng hơn.

Sơ lược về lợi ích của bạn với tư cách là khách hàng của Stadtwerke Düsseldorf:

✔️ Đọc đồng hồ bằng cách quét hoặc bằng tay

✔️ Tổng quan về tiêu dùng

✔️ Điều chỉnh chiết khấu

✔️ Tổng quan về hợp đồng - điện, gas, nước hay nhiệt

✔️ Hộp thư trực tuyến

✔️ Hình thức liên hệ

Sử dụng ứng dụng miễn phí của chúng tôi rất đơn giản: Tải xuống ứng dụng và đăng nhập bằng dữ liệu người dùng của bạn từ cổng thông tin trực tuyến "SelfService" của Stadtwerke Düsseldorf. Bạn chưa có bất kỳ dữ liệu truy cập nào? Không vấn đề gì. Đăng ký nhanh chóng và dễ dàng thông qua trang bắt đầu của ứng dụng.

Sau đó, bạn được hưởng lợi từ một loạt các dịch vụ và chức năng cho hợp đồng điện, khí đốt, nước hoặc hệ thống sưởi của bạn.

- Ghi chỉ số đồng hồ: Chỉ cần quét chỉ số đồng hồ của bạn bằng camera trên điện thoại thông minh hoặc nhập thủ công. Thông tin chi tiết của bạn sẽ được gửi tự động cho chúng tôi và được tính đến trong hóa đơn hàng năm của bạn - việc gửi chỉ số đồng hồ của bạn qua đường bưu điện rắc rối đã là dĩ vãng.

- Xem tổng quan về mức tiêu thụ: luôn theo dõi mức tiêu thụ năng lượng của bạn với hình ảnh trực quan rõ ràng. Với các chỉ số đồng hồ thường xuyên, bạn có được thông tin chi tiết trong suốt cả năm và kiểm soát chi phí và mức tiêu thụ năng lượng.

- Giảm trừ thay đổi: Mức tiêu hao năng lượng của bạn tăng hay giảm? Điều chỉnh số tiền khấu trừ của bạn lên đến 4 lần một năm riêng lẻ vào mức tiêu dùng của bạn. Thông tin của bạn sẽ được tiếp nhận tự động.

- Đặt chức năng nhắc nhở: Bạn luôn muốn ghi lại chỉ số đồng hồ của mình thường xuyên hoặc thay đổi khoản khấu trừ hàng quý? Không vấn đề gì. Với chức năng nhắc nhở, bạn có thể dễ dàng và cá nhân được nhắc nhở về điều này thông qua thông báo đẩy trên điện thoại thông minh của bạn.

- Xem chi tiết hợp đồng: theo dõi các hợp đồng của bạn với nhà cung cấp năng lượng, bất kể đó là hợp đồng điện, khí đốt, nước hoặc hệ thống sưởi

- Sử dụng hộp thư: Bạn có muốn xem tài liệu và hóa đơn của mình bất cứ lúc nào khi đang di chuyển và làm việc mà không cần giấy tờ? Sử dụng hộp thư trực tuyến và đồng thời làm điều gì đó tốt cho môi trường - mà không lãng phí chi phí giấy tờ và bưu phí. Bạn cũng có thể dễ dàng tải các tệp PDF xuống điện thoại thông minh của mình.

- Gửi biểu mẫu liên hệ: Bạn có muốn liên hệ với chúng tôi để làm rõ câu hỏi hoặc gửi phản hồi không? Sử dụng biểu mẫu liên hệ và mô tả yêu cầu của bạn. Các đồng nghiệp của chúng tôi sẽ liên lạc với bạn.

Chúng tôi mong bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi để quản lý hợp đồng với nhà cung cấp năng lượng của bạn, Stadtwerke Düsseldorf. Vui lòng gửi cho chúng tôi bất kỳ phản hồi nào, dù là khen hay chê, qua biểu mẫu liên hệ - bởi vì chúng tôi muốn liên tục cải thiện ứng dụng của mình và thêm các chức năng.